◆図書館でよくある質問にお答えします。
Q:読み切れなかったからもう一度借りたいのですが。
A:窓口で延長の手続きをすれば、再度2週間借りることができます。
ただし予約が入っている本の場合は延長できません。
また、電話での延長も受け付けておりませんのでご了承ください。
Q:カードを忘れちゃった!本を借りることはできますか?
A:名前と電話番号、または生年月日・住所をお知らせ頂ければ貸出できます。
Q:カードをなくしてしまいました。新しいカードが欲しいのですが…
A:カウンターで再発行を受け付けています。
先ずは紛失した旨を職員にお知らせください。
新しいカードはお知らせ頂いた次の来館時に
再度その旨を伝えて頂いてから作成します。
その間、念のため心当たりのある場所を探してください。
Q:検索をしたら「書庫」って書いてある本が出てきました。どこにありますか?
A:書庫の本は一般の方が出入りできない書庫室にあります。
職員までお伝え頂ければ、ご用意いたします。
Q:本を失くしてしまいました。どうすればいいですか?
A:紛失した本については、弁償をして頂いています。
現物での弁償になりますので、先ずは職員まで紛失した資料をお知らせください。
Q:子どもが本を破いてしまったので、セロハンテープでくっつけておきました。
A:セロハンテープは本の酸化を招いて、資料が傷むのを早くしてしまいます。
図書館には本を修理する道具が揃っています。
こちらで修理しますので、そのままでご返却をお願いします。
修理不可能な状態の場合は、弁償をお願いします。
Q:本を10冊借りたら、CDは借りられないのでしょうか?
本のCDや付録も数に入りますか?
A:CD・ビデオの貸出は本とは別に1点となります。
また、付録のCD・DVDも同様に本の貸出の10冊には入りません。